よくあるご質問

サイクルパーツとサイクルジャージを一緒に送っても大丈夫ですか？

ロードバイクに関係するアイテムでしたら基本的に何でも買取可能ですので、
ご不要なアイテムはまとめて梱包くださいませ。
ただ、ジャージをビニール袋等に入れて頂くなど、汚れないようご協力を頂きましたら幸いです。

キャンセル時に送料はかかりますか？

当店「通常買取対象商品」であれば、原則的に無料でのキャンセルが可能でございます。 但し、非正規品や破損品、使用済みの消耗品ほかロードバイクに関係のないお品物など 買取対象外商品・買取不可品に関しましては、返送料金をお客様にご負担を頂いております。

申し込みをしないで送っていいですか？

申し訳ありません。お申し込みがないお荷物は受け取りができません。その場合お客様へ送料がかかってしまう形で返送されてしまいますので、必ずお電話、もしくは申込みフォームからお申し込みをお願いいたします。

ロードバイクパーツの宅配買取の利用時に必要なものはありますか？

申込み後に届く「査定申込書」及び「身分証」が必要になります。提出可能な身分証については下記の通りです。 【コピー可】運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、敬老手帳 【取得3ヶ月以内の写し】住民票、戸籍謄本・抄本、印鑑登録証明書、外国人登録記載事項証明書

未成年でも買取ってくれますか？

未成年（2020年現在、満20歳以下）の方からのお買取りは、 古物買取の法律上、保護者の方による同意が義務付けられております。 買取申込書類と共に保護者同意書類をお送りいたしますので、 ご依頼の際に必ずご一報下さいますよう、お願い申し上げます。